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2016/08/01
Familybox.の仲間たちはこんなことをしています~設計営業政次郎の場合~
こんにちは!
マーケティング広報崎浜です。
スタッフのお仕事レポート第2弾は、
宜野湾OFFICE設計営業担当、政次郎さんをご紹介♪
とある週末、
政次郎さんは打ち合わせの準備をしていました。
仲 程: 政次郎さん、政次郎さんは打ち合わせとか接客をする時はどんなことに気を付けてますか?
政次郎: うーん、特に気を付けている事っていうのはないけど…あんまりしゃべらないことかな。
仲 程: え?しゃべらないんですか?
政次郎: うん、あんまりしゃべらずに相手から聞き出すようにしてる。要望とか考えてることとか。
まあ、お客さんのタイプによってもちがうけどね。
仲 程: (なるほど。話し上手は聞き上手って言いますね。)
宜野湾OFFICEのマネージャーである政次郎さんは、普段からSTAFFの相談や話をすごく聞いてくれて、
話している側がついついしゃべり過ぎちゃうほど本当に聞き上手なんです。
さらに、女性特有の「オチのない話」も、最後までちゃんと聞いてくれる!貴重な男性です(笑)
話を全部聞いて、「それはこうしたほうがいいんじゃないかな?」と、返してくれるアドバイスも的確ですが、
なによりも、どんな話でも最後までちゃんと聞いてくれてるので、「話を聞いてくれるだけで満足」と、こちら
側が気持ちよくなるほど。
そんな政次郎さんの「聞き上手」が接客の際にも表れていて、その人柄でファンになったお客様もいらっ
しゃるんじゃないかなと個人的に思いました。
あ!…今回はお仕事の様子ではなく、政次郎さん紹介になってしまいましたね(笑)
政次郎さんの働く姿はまた次の機会に…(^^)
さて、今週末は沖縄県名護市で住宅見学会やります!
まだ若干の空きがございますので、どなた様もお気軽にお問い合わせ下さい。
政次郎さんにお話し聞いてもらいに来場するのもいいかも。w
http://yu-topia-sk.com/event/6224/